آیا میدانستید که هر ساله میلیونها نفر برای دریافت گرین کارت، شهروندی و ویزاهای مهاجرتی به آمریکا اقدام میکنند؟ اما تنها یک سازمان دولتی مسئول بررسی این درخواستها و تصمیمگیری درباره آینده مهاجران است: سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS). این سازمان چه نقشی در مهاجرت قانونی دارد؟ چطور میتوان از طریق آن وضعیت پرونده خود را پیگیری کرد؟ اگر قصد مهاجرت دارید، آشنایی با USCIS اولین قدم شماست!

USCIS سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده چیست؟
تصور کنید میخواهید به آمریکا مهاجرت کنید، گرین کارت بگیرید یا حتی شهروند این کشور شوید. اولین جایی که باید سراغش بروید، سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS) است. این سازمان مسئول رسیدگی به تمام درخواستهای مهاجرتی، صدور اقامت دائم، بررسی درخواستهای پناهندگی و حتی اعطای تابعیت آمریکاست.
سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS) یکی از مهمترین نهادهای دولتی آمریکاست که تمام امور مربوط به مهاجرت قانونی را مدیریت میکند. اگر قصد دریافت گرین کارت، شهروندی آمریکا، ویزای کاری یا حتی درخواست پناهندگی داشته باشید، USCIS اولین سازمانی است که با آن سر و کار خواهید داشت.
این سازمان زیرمجموعه وزارت امنیت داخلی آمریکاست و وظیفه بررسی درخواستهای مهاجرتی، اجرای قوانین مهاجرت، انجام مصاحبهها، بررسی مدارک، صدور مجوزهای اقامت و پردازش درخواستهای تابعیت را بر عهده دارد. USCIS همچنین مسئول اجرای برنامههایی مانند لاتاری گرین کارت و بررسی درخواستهای کارفرمایان برای استخدام نیروی کار خارجی است.
به طور خلاصه، USCIS دروازه ورود قانونی به آمریکا است و تمام مسیرهای رسمی مهاجرت، از درخواست ویزا تا اخذ شهروندی، از طریق این سازمان انجام میشود.
سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS) چه کار میکند؟ | وظایف و مسئولیتهای USCIS
وقتی صحبت از مهاجرت قانونی به آمریکا میشود، اولین جایی که باید سراغش بروید USCIS است. این سازمان دولتی مسئول رسیدگی به درخواستهای مهاجرتی، صدور اقامت دائم، بررسی پروندههای پناهندگی و حتی اعطای شهروندی آمریکاست. اگر قصد دارید برای گرین کارت اقدام کنید، شهروند آمریکا شوید یا از طریق کار به این کشور مهاجرت کنید، باید مسیرتان از USCIS بگذرد. در ادامه نگاهی دقیقتر به وظایف و مسئولیتهای این سازمان خواهیم داشت.

۱. پردازش درخواستهای مهاجرتی و ویزا
هر ساله هزاران نفر از طریق ویزای خانوادگی، کاری یا سرمایهگذاری به آمریکا مهاجرت میکنند. USCIS درخواستهای مختلفی را بررسی و پردازش میکند، از جمله:
ویزا برای همسر، فرزندان و بستگان نزدیک شهروندان و دارندگان گرین کارت
ویزای کاری برای متخصصان و افراد دارای مهارتهای خاص (مثل ویزای H-1B)
ویزای سرمایهگذاری برای کسانی که میخواهند در آمریکا کسبوکار راه بیندازند

۲. صدور و تمدید گرین کارت (اقامت دائم آمریکا)
اگر میخواهید مقیم دائم آمریکا شوید، USCIS مسئول بررسی و صدور گرین کارت شماست. این گرین کارت میتواند از طریق خانواده، کار یا حتی ثبت نام لاتاری صادر شود. همچنین اگر گرین کارتتان منقضی شده باشد، میتوانید از طریق این سازمان درخواست تمدید دهید.
۳. کمک به افراد برای دریافت شهروندی آمریکا
اگر مدتی در آمریکا زندگی کردهاید و میخواهید شهروند این کشور شوید، باید مراحل درخواست تابعیت (Naturalization) را طی کنید. USCIS فرآیند دریافت شهروندی را مدیریت میکند، که شامل:
بررسی سوابق امنیتی و مدارک متقاضی
برگزاری آزمون شهروندی (تاریخ، قوانین آمریکا و زبان انگلیسی)
مراسم سوگند شهروندی و اعطای پاسپورت آمریکایی
۴. رسیدگی به درخواستهای پناهندگی و حمایت بشردوستانه
بسیاری از افرادی که از کشور خود فرار کردهاند و در آمریکا به دنبال پناهندگی هستند، باید درخواست خود را از طریق USCIS ثبت کنند. این سازمان مدارک متقاضیان را بررسی کرده و تعیین میکند که آیا شرایط دریافت حمایت را دارند یا نه.
۵. صدور مجوز کار برای مهاجران
اگر فردی با ویزای موقت یا به عنوان پناهنده وارد آمریکا شود، برای کار کردن نیاز به مجوز اشتغال (EAD) دارد. USCIS این مجوز را صادر کرده و در صورت نیاز، آن را تمدید میکند.
۶. اجرای قوانین مهاجرتی و مقابله با تقلب
برای جلوگیری از ازدواجهای صوری، جعل مدارک مهاجرتی و ورود غیرقانونی، USCIS به دقت مدارک و درخواستهای مهاجران را بررسی میکند. این سازمان با سایر نهادهای دولتی همکاری دارد تا امنیت و نظم در سیستم مهاجرتی آمریکا حفظ شود.
۷. بررسی درخواستهای مهاجرت خانوادگی
اگر یکی از بستگان شما شهروند آمریکا باشد، میتواند برای شما درخواست ویزا یا گرین کارت بدهد. USCIS این نوع درخواستها را پردازش کرده و پس از بررسی مدارک، اجازه ورود و اقامت را صادر میکند.
۸. رسیدگی به درخواستهای کارفرمایان برای استخدام نیروی خارجی
بسیاری از شرکتهای آمریکایی نیاز به نیروی کار خارجی دارند، اما قبل از استخدام، باید تاییدیه USCIS را دریافت کنند. این سازمان بررسی میکند که آیا متخصصان خارجی میتوانند در آمریکا کار کنند و ویزاهای کاری مانند H-1B و L-1 را صادر میکند.
۹. مدیریت برنامه لاتاری گرین کارت
شاید شنیده باشید که هر ساله دولت آمریکا از طریق برنامه لاتاری گرین کارت (DV Lottery) به افراد منتخب اقامت دائم میدهد. USCIS در مراحل بررسی و تایید صلاحیت برندگان این قرعهکشی نقش دارد.
۱۰. ارائه اطلاعات و راهنمایی به متقاضیان مهاجرت
فرایندهای مهاجرتی میتوانند پیچیده باشند، اما USCIS اطلاعات لازم را در اختیار مردم قرار میدهد. از طریق وبسایت رسمی این سازمان میتوانید وضعیت پرونده خود را پیگیری کرده و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
USCIS و لاتاری گرین کارت؛ چه ارتباطی با هم دارند؟
USCIS یا خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده، یکی از مهمترین نهادهای دولتی آمریکا در حوزه مهاجرت است که مسئول بررسی درخواستهای ویزا، گرین کارت، شهروندی و تغییر وضعیت مهاجرتی افراد در خاک آمریکا است. اما وقتی صحبت از لاتاری گرین کارت (Diversity Visa Lottery) میشود، شاید این سؤال پیش بیاید که USCIS چقدر در این فرآیند نقش دارد؟
آیا USCIS مسئول برگزاری قرعهکشی لاتاری است؟
خیر، USCIS هیچ نقشی در برگزاری لاتاری ندارد.
برنامه لاتاری هر ساله توسط وزارت امور خارجه آمریکا (DOS – Department of State) اجرا میشود. این وزارتخانه ابتدا ثبتنامها را دریافت میکند و سپس بهصورت کاملاً تصادفی افراد را انتخاب میکند. بنابراین، USCIS در مرحله قرعهکشی یا اعلام نتایج هیچ مداخلهای ندارد.
USCIS چه زمانی درگیر پرونده برندگان لاتاری میشود؟
نقش USCIS زمانی پررنگ میشود که یک برنده لاتاری در داخل خاک آمریکا حضور داشته باشد و بخواهد از طریق تغییر وضعیت (Adjustment of Status – AOS) گرین کارت خود را دریافت کند.
اگر برنده لاتاری خارج از آمریکا باشد:
- او باید از طریق فرم DS-260 و مراحل کنسولی در سفارت یا کنسولگری ایالات متحده در کشور محل اقامتش اقدام کند.
- در این حالت، کل فرآیند تحت نظارت وزارت امور خارجه (DOS) انجام میشود و USCIS هیچ دخالتی ندارد.
اگر برنده لاتاری داخل آمریکا باشد:
- او میتواند از طریق فرم I-485 به USCIS درخواست دهد تا وضعیت اقامتی خود را به اقامت دائم (گرین کارت) تغییر دهد.
- USCIS درخواست او را بررسی کرده و در صورت تأیید، گرین کارت صادر میشود.
مراحل ارتباطی USCIS با برندگان لاتاری
برندگان خارج از آمریکا مراحل دریافت ویزا را با سفارت طی میکنند و ارتباطی با USCIS ندارند.
برندگان داخل آمریکا که واجد شرایط باشند، میتوانند از طریق USCIS درخواست گرین کارت دهند و از رفتن به سفارت معاف شوند.
به طور خلاصه، USCIS مستقیماً در روند لاتاری و قرعهکشی آن نقشی ندارد، اما اگر برندهای در خاک آمریکا باشد، این سازمان مسئول پردازش درخواست گرین کارت او خواهد بود.
نحوه پیگیری وضعیت پرونده در USCIS
اگر درخواست ویزا، گرین کارت، شهروندی یا هر درخواست مهاجرتی دیگری را به USCIS ارسال کردهاید، میتوانید به راحتی وضعیت پرونده خود را به روشهای مختلف پیگیری کنید.
1. پیگیری آنلاین از طریق وبسایت USCIS
سریعترین و راحتترین روش بررسی وضعیت پرونده!
به وبسایت رسمی USCIS Case Status مراجعه کنید.
شماره رسید (Receipt Number) را که در رسید دریافت پرونده (Form I-797C) درج شده است، وارد کنید.
روی دکمه Check Status کلیک کنید تا وضعیت پرونده خود را مشاهده کنید.
شماره رسید چیست؟
یک کد ۱۳ رقمی است که معمولاً با سه حرف مثل LIN, SRC, WAC, EAC, IOE شروع میشود و به دنبال آن ۱۰ عدد میآید.
2. پیگیری از طریق حساب کاربری USCIS
اگر حساب کاربری در USCIS online account دارید، میتوانید از طریق آن پروندههای خود را پیگیری کنید:
به https://my.uscis.gov وارد شوید.
روی My Cases کلیک کنید تا جزئیات بیشتری از وضعیت درخواست خود ببینید.
3. پیگیری از طریق تماس تلفنی
اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا پرونده شما پیچیدگی خاصی دارد، میتوانید مستقیماً با مرکز خدمات مشتریان USCIS تماس بگیرید:
شماره تماس اصلی: 1-800-375-5283
TTY (برای ناشنوایان): 1-800-767-1833
ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، از ۸ صبح تا ۸ شب (Eastern Time)
نکته: آماده داشتن شماره رسید (Receipt Number) هنگام تماس ضروری است.
4. ثبت درخواست بررسی تأخیر در پردازش پرونده (Outside Normal Processing Time)
اگر پرونده شما بیشتر از زمان معمول طول کشیده است، میتوانید از طریق Processing Times بررسی کنید که آیا درخواست شما خارج از محدوده زمانی استاندارد است یا نه.
اگر زمان پردازش پرونده شما طولانیتر از حد معمول شده، میتوانید با پر کردن فرم Case Inquiry از USCIS بخواهید که بررسی کند.
درخواست خود را از طریق e-Request ثبت کنید.
5. دریافت بهروزرسانی از طریق پیامک یا ایمیل
اگر هنگام ارسال فرمهای خود، فرم G-1145 (E-Notification of Application/Petition Acceptance) را پر کرده باشید، بهمحض دریافت پرونده، پیامک یا ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.
همچنین اگر حساب کاربری USCIS Online Account داشته باشید، میتوانید هشدارهای مربوط به تغییر وضعیت پرونده را دریافت کنید.
6. مراجعه حضوری به دفاتر USCIS
اگر نیاز به ملاقات حضوری با مأمور USCIS دارید، باید قرار ملاقات (Infopass Appointment) بگیرید:
از طریق USCIS Office Locator نزدیکترین دفتر را پیدا کنید.
در صورتی که پرونده شما نیاز به بررسی حضوری داشته باشد، میتوانید درخواست ملاقات ثبت کنید.
سریعترین راه → پیگیری آنلاین در وبسایت USCIS
اگر اینترنت ندارید → تماس تلفنی با مرکز تماس USCIS
اگر پردازش پروندهتان طولانی شده → ثبت درخواست بررسی تأخیر
اگر نیاز به مراجعه حضوری دارید → رزرو وقت ملاقات در USCIS
پیشنهاد ما: همیشه شماره رسید (Receipt Number) خود را نگه دارید، زیرا بدون آن امکان پیگیری وجود ندارد!
راههای ارتباط با USCIS
اگر به اطلاعات، پیگیری پرونده مهاجرتی، یا دریافت راهنمایی از USCIS نیاز دارید، راههای مختلفی برای ارتباط با این سازمان وجود دارد:
1. تماس تلفنی
مرکز تماس USCIS یکی از سریعترین روشهای دریافت اطلاعات است:
شماره تماس اصلی:
- داخل آمریکا: 1-800-375-5283
- بافراد ناشنوا / کمشنوا (TTY): 1-800-767-1833
ساعات پاسخگویی:
- دوشنبه تا جمعه از ۸ صبح تا ۸ عصر (Eastern Time)
- تعطیلات رسمی، مرکز تماس بسته است.
2. مراجعه به وبسایت رسمی USCIS
شما میتوانید با مراجعه به www.uscis.gov بسیاری از خدمات را بهصورت آنلاین انجام دهید، از جمله:
بررسی وضعیت پرونده با شماره رسید (Case Status)
پر کردن و ارسال فرمهای مهاجرتی
دریافت اطلاعات درباره انواع ویزا و گرین کارت
چک کردن زمان پردازش پروندهها (Processing Times)
3. چت آنلاین با Emma
USCIS یک دستیار مجازی به نام Emma دارد که میتواند به سؤالات شما بهصورت آنلاین و ۲۴/۷ پاسخ دهد.
دسترسی از طریق وبسایت USCIS.gov
4. مراجعه حضوری به دفاتر USCIS
برای بسیاری از خدمات، باید قرار ملاقات (Infopass Appointment) بگیرید.
برای یافتن نزدیکترین دفتر، از USCIS Office Locator استفاده کنید.
5. ارسال نامه پستی
اگر نیاز به ارسال مدارک یا نامه رسمی به USCIS دارید، آدرس ارسال بستگی به نوع پرونده و فرم شما دارد.
فهرست آدرسها را میتوانید در بخش “Where to File” فرم موردنظر در وبسایت USCIS پیدا کنید.
6. شبکههای اجتماعی (برای اطلاعرسانی، نه پشتیبانی)
توئیتر: @USCIS
فیسبوک: facebook.com/uscis
یوتیوب: youtube.com/uscis
نکته مهم: USCIS از طریق شبکههای اجتماعی به سؤالات پروندههای شخصی پاسخ نمیدهد، اما میتوانید اخبار و بهروزرسانیها را دنبال کنید.
سوالات شما
USCIS چیست و چه نقشی در مهاجرت به آمریکا دارد؟
USCIS یا سازمان خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده، یکی از مهمترین نهادهای دولتی آمریکاست که تمام امور مربوط به مهاجرت قانونی را مدیریت میکند. اگر قصد دریافت گرین کارت، شهروندی آمریکا یا حتی درخواست پناهندگی داشته باشید، USCIS اولین جایی است که با آن سر و کار خواهید داشت. این سازمان زیرمجموعه وزارت امنیت داخلی آمریکاست و وظیفه بررسی درخواستها، صدور مدارک مهاجرتی و اجرای قوانین مهاجرت را بر عهده دارد.
وظایف و مسئولیتهای اصلی USCIS چیست؟
USCIS به عنوان اصلیترین نهاد مهاجرتی آمریکا، وظایف گستردهای دارد، از جمله:
- بررسی و پردازش درخواستهای مهاجرتی، مانند ویزای کاری و خانوادگی
- صدور و تمدید گرین کارت
- انجام مصاحبهها و بررسی مدارک متقاضیان شهروندی
- رسیدگی به درخواستهای پناهندگی
- اجرای قوانین مهاجرتی و نظارت بر مهاجران قانونی
به طور خلاصه، اگر کسی بخواهد به طور قانونی به آمریکا مهاجرت کند، USCIS تعیینکننده مسیر او خواهد بود.
چه خدماتی توسط USCIS ارائه میشود؟
USCIS خدمات گستردهای برای مهاجران ارائه میدهد، از جمله:
- پردازش درخواستهای گرین کارت و شهروندی
- ارائه خدمات بیومتریک (اثر انگشت و عکسبرداری)
- صدور مجوز کار برای مهاجران
- بررسی درخواستهای ویزای خانوادگی، کاری و سرمایهگذاری
- پردازش درخواستهای پناهندگی
چگونه میتوان وضعیت پرونده مهاجرتی را در USCIS پیگیری کرد؟
اگر درخواست مهاجرتی خود را ارسال کردهاید و میخواهید بدانید در چه مرحلهای قرار دارد، راههای زیر به شما کمک میکند:
- مراجعه به سایت رسمی USCIS و بررسی وضعیت با شماره رسید (Receipt Number).
- تماس با مرکز خدمات مشتریان USCIS.
- ارسال درخواست پیگیری از طریق فرمهای آنلاین USCIS.
- مراجعه حضوری به یکی از دفاتر USCIS (با تعیین وقت قبلی).
فرآیند دریافت گرین کارت از طریق USCIS چگونه است؟
اگر قصد دریافت گرین کارت را دارید، باید مراحل زیر را طی کنید:
- ارسال فرم درخواست اقامت دائم (I-485).
- بررسی پرونده توسط USCIS و انجام بررسیهای امنیتی.
- شرکت در مصاحبه مهاجرتی (در صورت نیاز).
- دریافت تصمیم نهایی USCIS.
- در صورت تأیید، دریافت گرین کارت از طریق پست.
چه مراحلی برای دریافت شهروندی آمریکا از طریق USCIS وجود دارد؟
برای دریافت شهروندی آمریکا باید این مسیر را طی کنید:
- ارسال درخواست شهروندی (فرم N-400).
- انجام بررسیهای بیومتریک و امنیتی.
- شرکت در مصاحبه شهروندی و آزمون زبان و تاریخ آمریکا.
- دریافت تأییدیه USCIS.
- شرکت در مراسم سوگند شهروندی و دریافت تابعیت رسمی.
USCIS چگونه درخواستهای پناهندگی را بررسی میکند؟
USCIS مسئول رسیدگی به درخواستهای پناهندگی افرادی است که از کشورشان فرار کرده و به دنبال امنیت در آمریکا هستند. فرآیند بررسی به این شکل است:
- ارسال درخواست پناهندگی (I-589) به USCIS.
- انجام بررسیهای اولیه و گرفتن اثر انگشت.
- مصاحبه با افسر مهاجرت برای ارزیابی شرایط متقاضی.
- بررسی مدارک و ارائه مستندات لازم.
- اعلام تصمیم نهایی و در صورت تأیید، اعطای وضعیت پناهندگی.
چه قوانینی توسط USCIS برای مهاجرت به آمریکا اعمال میشود؟
USCIS طبق مجموعهای از قوانین و مقررات مهاجرتی عمل میکند، از جمله:
- قانون مهاجرت و تابعیت (INA) که تمام شرایط و فرآیندهای مهاجرت را مشخص میکند.
- مقررات مربوط به ویزای کار، ویزای خانوادگی و دریافت گرین کارت.
- قوانین مرتبط با برنامه لاتاری گرین کارت.
- مقررات مربوط به پناهندگی و حمایت از مهاجران در شرایط بحرانی.
چگونه میتوان با USCIS ارتباط برقرار کرد؟
اگر سوالی درباره پرونده مهاجرتی خود دارید، میتوانید از روشهای زیر با USCIS در ارتباط باشید:
- مراجعه به وبسایت رسمی USCIS (www.uscis.gov) و ارسال درخواستهای آنلاین.
- تماس با مرکز خدمات مشتریان USCIS.
- ارسال ایمیل یا فرمهای درخواست از طریق درگاههای ارتباطی USCIS.
- مراجعه حضوری به دفاتر USCIS (با تعیین وقت قبلی).
چه مدت طول میکشد تا USCIS درخواستهای مهاجرتی را پردازش کند؟
مدت پردازش بسته به نوع درخواست متفاوت است:
- گرین کارت خانوادگی: ۱۰ ماه تا ۳ سال.
- گرین کارت کاری: ۶ ماه تا ۲ سال.
- شهروندی آمریکا: ۸ تا ۱۴ ماه.
- پناهندگی: ۶ ماه تا ۲ سال.
برای بررسی دقیقتر، میتوانید از ابزار پردازش زمان در سایت USCIS استفاده کنید.
چه تفاوتی بین USCIS و سایر سازمانهای مرتبط با مهاجرت در آمریکا وجود دارد؟
در آمریکا چندین سازمان مختلف در حوزه مهاجرت فعالیت میکنند، اما نقش هرکدام متفاوت است:
- USCIS: پردازش درخواستهای مهاجرتی، شهروندی و پناهندگی.
- ICE (اداره مهاجرت و گمرک آمریکا): اجرای قوانین مهاجرتی و مقابله با مهاجرت غیرقانونی.
- CBP (اداره گمرک و حفاظت مرزی): نظارت بر ورود و خروج افراد در مرزهای آمریکا.
- DOS (وزارت امور خارجه): مسئول صدور ویزاهای مهاجرتی از طریق سفارتها و کنسولگریها.
به زبان ساده، USCIS مسئول بررسی درخواستهای مهاجرتی است، ICE بر اجرای قوانین مهاجرت نظارت میکند، و CBP مسئول کنترل مرزهاست.